Købsbetingelser

Købsbetingelser for Scandiface Skinboosting LED-maske

Velkommen til Scandiface! Nedenfor finder du vores fulde vilkår og betingelser, der gælder for alle køb af Scandiface Skinboosting LED-maske via vores hjemmeside.

1. Generelt

Scandiface er et svensk mærke, der ejes og drives af LOA New AB. Ved at handle via vores hjemmeside accepterer du vores vilkår og betingelser. For at foretage et køb skal du være mindst 18 år gammel eller have forældresamtykke.

2. Priser og betaling

Alle priser er angivet i svenske kroner (SEK) inklusive 25% moms.

Vi tilbyder følgende betalingsmetoder:

• Klarna (delbetaling, faktura eller direkte betaling)

• Kortbetaling (Visa, Mastercard)

• Google Pay

• Apple Pay

Betaling sker sikkert via vores betalingsudbyder.

3. Levering

Vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer. Levering sker med PostNord Postpaket inden for 2–4 hverdage fra det tidspunkt, hvor ordren er bekræftet.

4. Prøv derhjemme i 30 dage

Du har ret til at prøve din Scandiface LED-maske derhjemme i 30 dage fra den dato, du modtager produktet. Hvis du ikke er tilfreds, kan du returnere produktet i henhold til vores returpolitik (se punkt 6).

5. Garanti

Vi tilbyder 2 års garanti på Scandiface Skinboosting LED-maske fra købsdatoen. Garantien dækker fabrikationsfejl, men ikke skader forårsaget af misbrug, ulykker eller normal slitage.

6. Returnering og fortrydelsesret

Hvis du ønsker at returnere produktet inden for 30 dage:

• Kontakt kundeservice på service@scandiface.se før du sender varen tilbage.

• Produktet skal være i ok stand og ikke have unormal slitage og returneres med alt tilbehør og den hvide æske.

• Returfragt betales af køber og er fastsat til 99 kr..

• Returnering sker via en sporbar forsendelsesmetode.

• 30-dages tilfredshedsgaranti betyder, at du har ret til at prøve masken, hvis du kan lide den, og returnere den uden spørgsmål, hvis ikke. Standen skal være acceptabel.

Hvis returneringen godkendes, refunderes beløbet via samme betalingsmetode, som blev brugt til købet.

7. Reklamationer

I tilfælde af en mangel ved produktet, der er dækket af garanti eller forbrugerkøbsloven, bedes du kontakte os på service@scandiface.se med en beskrivelse af fejlen og et billede eller en video, hvis det er nødvendigt.

8. Personlige oplysninger

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR. For yderligere information, se vores privatlivspolitik.

9. Bestride

I tilfælde af en tvist følger vi anbefalingerne fra den svenske Forbrugerklagenævn (ARN). Du kan også bruge EU-Kommissionens online platform til tvistbilæggelse.

Hvis du har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på service@scandiface.se.

Tak fordi du handlede hos Scandiface!